SOHO創業之家

李想談 80後創業成功七要點

Fri, 19 Mar 2010 11:24:58 +0800

老師問同學們的理想是什麽，有人說自己的志向是當警察，有人說想當教師，還有的要做醫生或者科學家，而李想的回答是“做總經理”。“因為當經理很了不起，可以帶著一幫人幹一件大事。”那時候，李想才上小學。

如今，1981年出生的泡泡網總裁李想無疑已經成為80年代的偶像和榜樣。

“很多人最感興趣的是年輕人應該如何創業，如何發展。其實在我看來，無論是自己創業還是打工，區別不大，最關鍵的是怎麽去做，如何少走彎路。” 李想拿出他積累的創業和發展的7個要點與大家分享：方向、目標、意願、方法、毅力、成果、自我觀察。

1.方向。

方向是創業和發展的第一個重要指標，就是你要為什麽而奮鬥。方向不是目標，目標有終點，而方向永遠沒有終點。對于年輕人和創業者而言，方向是非常重要的。說的再難聽一點，即使我們自己很笨，只要堅持一個正確的方向，一直堅持，也會取得不錯的成果。有了方向，目標就會更加清晰，也可以更加有效地去管理目標。

2.目標。

當我們有了方向以後，最重要的不是先掌握方法，而是先明確目標。我發現大學畢業生可以分成兩類：一類是上學就有明確目標的，這些人在上學的4年中，除了正常的學習，還會圍繞自己的目標去學習和提升，所以，這類大學生特別好用，只要工作的意願夠高，可以快速成為一流的員工;還有一種類型的是大學上完了還沒有目標的，為了上學而上學，他們來面試的時候也不知道自己要做什麽，只是有什麽工作就幹什麽工作，或者幹脆一坐，問HR你能給我安排什麽工作?我們100%不會用第二類大學生，因為培養的成本太高了。所以，我建議大學生們，早一點給自己找到一個目標，在進入社會後，你可以比別人至少早兩年進入正軌。

3.意願。

有了方向和目標以後，最重要的不是馬上去找方法，而是先解決自己的意願問題，意願就是一個人為了實現目標而付出行動力的決心。

我們常說人要有壓力，但有壓力而無所作為的人中國可以找出無數來，只有通過意願變成超強的行動力，而産生出結果和實現目標的才是有價值的。所以要放棄壓力，變成行動力，而行動力的根源來自于意願，只有行動力才可以實現你的目標。當一個人具備了很好的方向、目標和意願以後，他就具備了創業以及走向工作崗位的基本條件了。

4.方法。

方法本身並不重要，為了實現目標而存在的方法才是最重要的。對于一般人而言，只有自己有強烈的意願去實現目標的時候，才非常容易接受別人給予的方法，甚至自己去找尋方法，所以獲取正確方法的前提是目標和意願的存在;而不一般的人，具備很好的學習和聆聽能力，他會把所有的方法變成自己的，在實現目標的那個環節中以最恰當的方法來使用。對于管理者而言，管理的同時，方法會成為催化劑，這個催化劑可能是正面的，也可能是負面的。方法一定要在別人需要的時候再給予，也就是對方有意願和需求去達成目標的時候。

5.毅力。

毅力=堅持+突破。我們設定的目標是由很多小的目標組成的，小的目標完成了，大的目標就可以完成了。不過，我們被目標搞死了，因為目標遇到一些難度或者阻礙的時候，我們就不去完成了，繞開它，然後寄希望于找到更多的新的目標去實現大目標。所以，盯好眼前的目標就足夠了，用你的毅力去戰勝困難和阻礙，堅持和突破!慢慢的，你就會具備實現目標的能力了，而這完全歸功于你的毅力。

6.成果。

最值得興奮的就是成果，而不是過程。成果標志著你已經具備了完成目標的能力，也意味著你可以去挑戰更高的目標了。

7.自我觀察。

我們太多的時候陷入過程而不能自拔，發現不了問題。如果發現不了問題，就會迷失，肯定實現不了結果。因此需要自我觀察。我制定了一個簡單的工具，將任何事情的組成簡化為：目標-過程-結果，而對于一個有目標的人，問題肯定會出現在過程中，所以一旦感覺不太對勁，馬上用這個工具判斷自己，我所進行的過程與我要實現的目標是否一致，問題出現在哪裏?用目標來判斷正在進行的過程是否相符，是否是最佳的過程，能否産生結果?這樣，問題就會找出來了。

李想說：“這7個要點，是我創業的積累。需要提醒的是，能做到這幾點不等于成功，但有成功的可能性，做不到這幾點就沒有成功的可能。”

網上創業規律

Fri, 19 Mar 2010 11:20:46 +0800

這些經驗是成功者足迹的一個綜合總結，反映了網上創業的規律，但卻不是金科玉律，要根據自己的實際情況靈活運用。

對網上創業有了個概念之後，現在讓我們來看看，具體操作起來，有哪些需要特別注意的事情。需要強調的是，這些經驗只是各成功者足迹的一個綜合、總結，反映的是網上創業的基本規律，粗線條的，並不是什麽金科玉律，不可生搬硬套，最重要的是根據你自己的實際情況，靈活運用。

歸納出這些基本經驗的主要意義，在于使你對網上創業實際操作的特點，建立起必要的認識，在于使你了解網上創業會涉及到哪些方面的工作。實際上，本專欄以後的內容，大多是具體討論其中某個特定問題的實際操作、訣竅或者最新經驗。好了，現在我們進入正題吧!

經驗之一：確定恰當的營業範圍。

如果是企業，如果已經有成熟的産品、外加可觀的市場需求，這條不成問題。像前期提到的山東大蒜、陝西農民畫、京郊風光，都是已經有了獨特的資源可以利用，只剩下如何來營銷了。如果企業既有的産品或市場成問題，你想借上網之機重作調整，或者如果你是個人、有志利用互聯網提供的創業便利，成為網絡時代的新型企業家，那麽就得好好過這一關了。

營業範圍的確定，主要應綜合考慮發揮自己的資源優勢、特長，最忌盲目模仿。國人有“一哄而上”的毛病，你可得千萬留神!如果你想做的事情現在還沒人去做，那你就一馬當先好了。創業創業，核心就在一個“創”字，就在這個“創”字所體現的創新精神、企業家精神。

經驗之二：有承擔風險的心理素質，同時將風險盡量降到最低。

創新總會伴隨著失敗，但在不斷的創新探索中，你就會離成功(特別為你“定制”的“成功”!)越來越近。一扇門走不通，同時另一扇門就會為你打開。什麽叫“天無絕人之路”?大道理都是相通的。對于一個網上創業者來說，先後嘗試兩三種業務而失利的情況，是稀松平常的。

話說回來了，你創業的目標是成功，而不是失敗，所以每次嘗試你都得想方設法，把風險降到最低。所以你需要花足夠的時間，來研究、來論證，做出穩妥的開業計劃。

經驗之三：將重點放在營銷上。

為此，你需要認真考慮如下問題：

(1)我們為什麽創業?明了創業的意圖、網上營銷的意圖。

(2)我們創什麽樣的業?確定你要經營的産品(或服務)。

(3)我們的特色是什麽?找到自己不同于別人的獨特“賣點”!

(4)我們的産品(或服務)能給買主什麽實惠?舉個簡單例子，你的産品是汽車門鎖。當它鎖著的時候，車門不會打開，車裏的人就不用擔心會摔出來。這就是你的産品給顧客帶來的實惠。

(5)如何建立良好信譽?你應該對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

(6)要顧客下一步幹什麽?每種營銷手段，都該有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麽。

比如，人家到你的網頁來了，你得明確指引人家，希望他們下一步采取什麽行動，是購買你的産品?索取更詳盡資料?還是訂閱新聞郵件?

經驗之四：通過電子郵件，定期向你的顧客(及潛在顧客)發送新聞郵件。

其目的是讓他們“定期想起你”。要知道，在信息時代，他們能獲取的信息越來越多，而他們的注意力資源是有限的，所以你要想法提供對他們的生活或事業有益的免費信息，來爭取他們的注意力資源，並達成最終購買的目標。

經驗之五：如果你的業務屬于全國性或者國際性的，建立萬維網站就特別必要。

你的網頁實際上是你的一個不關門的店面，在你的網站營銷功夫下得足的前提下，可以一天24小時向你的潛在顧客推廣你的産品或服務。等網上電子商務成熟起來，它還可以一天24小時處理業務。到那時，你才真正能實現“即使在睡覺的時候，鈔票也在嘩嘩地進來”!

經驗之六：時刻關注新的xxx、機會，隨時了解在産品生産或服務中，是否有更快、更好或更便宜的法子?

經驗之七：盡量壓縮經常性開支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏營銷，最後也會走向關門大吉的命運。

經驗之八：你得有一個顧問班子，能在必要時替你出謀劃策。

這個班子的形式根據你的實際情況來定，正式的或非正式的，一兩個人到分工明確的咨詢委員會，總之得有些“師爺”才妥當。就像法律顧問、家庭醫生能為你的法律、健康生活提供質量保障一樣，這些經營參謀也能為你的經營成功保駕護航。不管人家是什麽身份，大學教授、咨詢專家、業務夥伴、親朋好友等等，只要有這方面的能力和專長就行。

經驗之九：參加有關的培訓班或講座，閱讀有關書籍，一句話：要不斷“充電”。

關于營銷、關于經商技巧方面的知識與信息尤其重要。因為在買方市場的經濟時代，不營銷只有死路一條。

經驗之十：相信自己。

這涉及到能不能正確評價自己的難題。簡單而言，如果你認為你行，你就行，而不是別人 “說你行”你才行。別再笑話“人有多大膽，地有多大産”，它的核心思想是正確的!

經驗十一：必須對自己的事業充滿信心，特別在經商交往中，對自己事業的興奮、激情和獻身精神，能潛移默化地對人家産生積極的影響。

經驗十二：誰不想同自己喜歡和信任的人做生意?這是一個常常被你我忽略的事實。所以，建立良好信譽非常重要，因為坑蒙拐騙的市場越來越校

經驗十三：在達成一筆成功的銷售之後，記著向你的顧客“索要”一封對你的産品(或服務)表示滿意或贊許的信函。

這樣的資料可以是你威力無窮的營銷工具，也是擴大你的信譽的高效手段。

經驗十四：堅持不懈是關鍵.

千萬不要輕易放棄!萬事開頭難，網上創業也不例外，第一個顧客前來往往需要好幾個月的時間。

如果你能做用足這些經驗，接下來的事情，就是享受創業成功帶來的聲譽、財富和成就感了!

創業經驗分享：三種最賺錢創業形式

Fri, 19 Mar 2010 11:10:16 +0800

創業，做什麽最賺錢?一句話，最賺錢的不一定適合你，做適合你的就是最賺錢的，從以下幾個方面可以很好的尋找和評估把握商機。

1、針對現有的産品與服務，重新設計改良

改進現有商業模式比創造一個全新的産業模式要容易。許多創業者可以從過去任職公司的經驗中，發現大量的機會或是可以改進的缺失。包括：掌握原來公司的資源或運營模式，或是發現未被滿足的客戶需要和作業程序。

2、抓住新趨勢潮流，如：電子商務與互聯網

當一個新興的産業出現之際，必然能夠提供許多大量的創業機會，引發創業熱潮，同時産業鏈鎖反應，例如個人電腦的出現，引發大量的上下遊相關産品與配套服務的創業機會。

3、時機合適

有一些人將創意的産生歸為機會的垂青，也就是運氣，研究創意的專家認為沒有平時的積累，是不可能産生創意的。這也就歸為創業者平時的感受與觀察。例如：當舊金山形成淘金熱時，無數人滿懷希望奔向金山，而有人卻看到“供應堅固耐用的帆布牛仔褲”的商機。

所以一種創業行為無外乎是以下三種形式：

A：新市場：用原來的産品或服務滿足新的市場需求

B：新技術：創造人們需要的新産品/新服務

C：新利益：使産品/服務質量更好，功能更多，成本/價格更低

創業成功必備四要素

Mon, 05 Oct 2009 11:06:04 +0800

對於想從事或已經從事自由撰稿人職業的人來說，可能其中要涉及到的最根本的問題就是:做自由撰稿人能不能帶來物質回報?能帶來怎樣的回報?我們應該怎樣擴展自己的生存空間?這從根本決定了自由撰稿人職業能不能得以繼續的問題。在現實的社會中，雖然“自由”誠可貴，但我們誰也不是神仙，也不能不食人間煙火，誰都要面臨最為現實的物質生活。在此，談談做一名自由撰稿人將如何生存?

一、首先要有目標和規劃

從你開始做自由撰稿人的那一天起，你就應該知道這是一個自由與風險並存的職業。想一想，我們以前給老闆打工的經歷，就會知道做一個靠寫作可以養活自己的工作，並不是那樣簡單。但凡事預則立，不然縱有滿腹理想與抱負，也只是空談。首先我們對自己要達到什麼樣的目標，自己要根據實際情況要有個計劃和打算。比如在多長的時間內，半年，一年需要初步掌握那些方面的知識?擁有那些方面的知識的準備?對自己要在較低端的媒體如當地報紙、雜誌上見稿多少篇?與當地媒體的編輯建立起初步的聯繫?等等。這些都是基礎工作，也是為以後長期見效益的打底工作，所以在這個時間內安排不要太長，以半年和一年為限。這樣你還可以根據實際情況，進行調整。當然對以後的也要有初步的遠景計劃，但重要的是做好當前的計劃，計劃應該細化可行，並爭取努力實現，這對增強自己的信心和構築生存空間起到重要的作用。

二、要有市場觀念

對於做SOHO一族的人而言，既然是自己既當老闆又當伙計，那就應該對市場規則有更多的了解，並應該養成根據市場來生存的意識。首先，對各路媒體的生存現狀要有了解，對自己的產品也要根據市場需求進行創作，精神和物質產品的生產都需要市場才得以實現，如果你的產品不能打動'消費者”、不能打動“經銷商”(，那麼你最好能對自己的產品進行重新的評價，這也是你的產品最終能不能轉換成物質和回報的真正原因。另外，你還應該有廣泛的信息量，因為這樣才可能保證你的產品能夠保鮮、常新，而不成為被社會所淘汰的過時產品。第三、要有營銷意識。把自己的作品當作產品，找到它最好的買家，找到最滿意的價格成交，這就是銷售，再好的產品也需要推廣和介紹，才能最終實現交換。現在你明白為什麼營銷課程是最商務學院最重要的課程之一了吧。

三、要有自己管理時間的能力

任何事物都不是絕對的，包括自由。我們在工作地點和內容自由的基礎上，必然也要付出其他的代價。而在家一族的辦公，當然不能想怎麼幹都行，或者想幹多少干多少。因為沒有了工作時間和地點的硬性的約束，所以如何安排和合理管理時間則變得十分重要。最好是列出一個日程表，將每天的工作、上網、生活等用時間表的形式進行一種固定，這也是自我約束的重要方面。沒有規矩不成方圓，如果以為自由就是隨心所預和拖沓懶散，那麼最後終將失去這種自由。另外，在需要加班和趕活的時候，或者需要調整狀態的時候，偶爾也會打破時間表的限制，但在平時應該盡量地按照時間表來作息，一方面可以養成良好的工作習慣，另外也可以調整好自己的身體狀態。

四、要有百折不撓的信心

萬事開頭難。做任何事情都是如此。但既然你已經做好了要當一個自由撰稿人的準備，那麼你就要對其中遇到的各種困難以必要的認識。比如可能在很長時間內寫的東西都沒人認可，也可能在很長時間內沒有物質回報，還有面對媒體的一些冷遇等等，但你相信付出將必然有回報，在獨自耕耘的文學土地上，也許最初是孤獨和慘淡的，但只要你有信心和毅力，並理智地進行分析和總結失敗的原因，並堅持不懈地寫下去，你就會最終取得勝利。不要總想我做不到，我不行，自己潑冷水，這樣只會讓你的自由撰稿生涯過早夭折。其實好多自由撰稿人在開始的時候寫的東西都不是那麼好，但是，他們最終成功了，原因就是堅持到底，不輕易放棄。你只要相信自己有文字方面的天賦和愛好，只要自己努力耕耘，那麼最終你將會得到價值的實現和物質的回報。

通向財富之路的十個秘笈

Mon, 05 Oct 2009 11:05:44 +0800

1、勇於改變現狀

大多數人只是在嘴裡說“我要做”，而沒有真正付諸行動，但華玟則不一樣，她不但想要改變，而且敢於改變。華玟告訴記者，在來上海之前，她其實已經有了一個舒適的家，唾手可得的安逸生活就在眼前，有什麼理由放棄呢?但華玟放棄了。

當華玟在上海獨自打拼時，也曾遇到了不小的阻力，如起步階段的艱難，資金的缺乏等等，這些都需要她一個人去面對。但她沒有退縮，雖然在最艱難的時候，家人也曾勸她放棄，但華玟想到的就是要改變自己的境況，這種破釜沉舟的勇氣，幫助她笑到了最後。

2、學習後再行動

經濟不斷發展，市場中的機會也是層出不窮，但要去把握這樣機會的時候，許多人都會感到有些力不從心。其中的原因，在於很多新出現的事物對大家來說可能是陌生的，根本不知道從哪裡下手。在這種情況下，學習就是相當重要的。當時華玟發現服裝行業很有前景，但她並不了解行業的竅門，於是她就採用了“臥底學藝”的方式，最終摸熟了行業中的門道。而在準備涉足房地產領域時，她首先依靠對書本的學習掌握相關知識，然後又通過與中介經紀人的交流，進一步掌握了相關信息，這最終導致了她在房產投資上大獲成功。

通過學習，從而掌握相關投資領域的信息和知識，這往往是獲得成功的基礎。而華玟之所以在股市中遭到了慘敗，就是因為忽視了學習而盲目入市。

3、發揮自身長處

每個人往往都有自己的長處和短處，所以在投資方式的選擇上，就應該恰到好處地發揮自身的優點，盡量避免自己的缺陷，所謂取長補短。在房地產投資中，華玟發現買新盤不僅要排隊，而且往往還需要背景和關係，這是她一個弱女子很難辦到的。但是她善於與人打交道，時間也比較充沛，討價還價也是一把好手，所以她根據自身的特點，把目標鎖定在了二手房買賣上，這一投資方式很好地發揮了她的長處，讓她在投資中做到了游刃有餘。所以我們每一個人在投資或經營之前，都應該先為自己做一次“體檢”，然後再根據自己的特點度身定做，最後確定邊際效應最大的投資方式。

4、擯棄賠錢恐懼

華玟有一種勇往直前的精神，她在投資中並不懼怕虧損，與其說是她的自信，還不如說是一種投資理財必須具備的品質。《富爸爸，窮爸爸》作者羅伯特•T•清崎曾斷言：如果人們耗其一生擔心賠錢，害怕做與眾不同的事情，那麼對他(她)來說致富幾乎是不可能的事情。雖然華玟沒有讀到過這段話，但從她的投資經歷來看，成功地克服了害怕賠錢的恐懼。 “我當然會考慮賠錢的問題，但我並不太擔心賠錢。”華玟說。也正是如此，所以她才敢在房價下跌的2005年8月和2007年4月，分別投資了兩套房產，這兩套房產給她帶來的投資收益大概接近300萬元。

記住這樣一句話，這是華玟用她的實際行動總結出來的經驗：很多人為錢而掙扎的真正原因不是因為他們沒有受過良好的教育，也不是沒有努力工作，而是害怕失敗，是失敗阻止了他們的成功。

5、善於發現機會

在這裡，記者要講個小故事。在2003年5月份前後，也就是在華玟發現房產具有投資價值的時候，記者的朋友小關同樣也看到了房價上漲這樣一個現狀。但不同的是，小關看到這種情形時卻在抱怨房價上漲，讓他失去了低價買房的機會，但華玟卻通過房產最終使自己的財富大大增值。

其實，人的一生會面臨很多機會，只要抓住一兩個，就能改變一生。說到底華玟就是抓住了兩個機會，其一是在上個世紀90年代初開始經商;其二是從 2000年開始的房產大潮。機會人人都會碰到，關鍵是要具備抓住它的能力，華玟之所以嗅覺會如此敏銳，與其以前有過的經商經歷是分不開的。因此對於普通投資者來說，一定要培養自己發現機會的能力。

6、淡然處理得失

羅伯特•T•清崎認為，要成為一名偉大投資者的關鍵就是要對得失淡然處之。華玟在這方面處理得的確非常到位，如在1994年前後，當華玟在股市裡遭受重創之後，她沒有把股票一直“捂”在手裡等待翻本，而是果斷止損保住元氣，勇於承認投資失敗，這是其一;此外她並沒有由此而消沉下去，而是回去繼續做服裝生意，努力尋找別的機會，這是其二。

其實我們在投資和經營的過程中，得與失往往是大家無法迴避的現實。但其實有時候失敗並非是壞事，關鍵是看你能不能從失敗中總結出對自己有益的東西。只有對投資得失淡然處之，才能做到在考慮問題時，不會讓貪婪和恐懼來支配自己的行動，這是羅伯特•T•清崎給投資者提出的忠告。

7、留意市場細節

華玟在投資上屬於敢於出手的那種，然而大膽並非意味著粗心。華玟在考察投資目標時極為仔細，如近期在購買思南路上公寓的時候，她甚至會花一個下午的時間坐在附近的冰淇淋店裡，就是要了解清楚該區域外籍人士在這里居住的情況，她還會從側面了解這些外籍人士來自哪些國家，在上海從事什麼工作等等，因為她要弄清楚，自己投資的這套房產日後的目標客戶到底是個什麼樣?另外即使在炒房那個較為瘋狂的階段，華玟仍然非常留意去觀察市場的變化，從而把握住了許多有價值的信息。

8、學會適時退出

我們發現華玟的投資經營發生了兩次轉向，第一次是在服裝市場利潤率大幅下降後，她主動把所有的服裝店都關了，沒有絲毫的猶豫和留戀。第二次在房地產市場遭遇調控，短線炒作已無法繼續下去的時候，她也馬上將自己的投資轉向了長線，最後獲得了空前的成功。

其實我們在投資的過程中，往往會遭遇經濟環境變化的事實，這可能是來自市場面的，也可能是政策面的。所以，一旦某個行業的環境發生了根本性變化的時候，你要善於調整自己投資和經營的方向，學會控制好風險，這樣才能在變幻莫測的市場中一直生存下去。

9、維護良好人脈

我們可以發現，在華玟的創富過程中，良好的人脈關係給她帶來了巨大的幫助。她之所以會有“上海阿姐”這個稱呼，也從一個側面說明了大家與她關係的融洽。憑著良好的人脈關係，當她擺出第一個攤位資金不足時，就有批發商願意給她賒賬。而在房地產投資中，由於她的人脈關係好，有時候中介有了“好房子”甚至會主動打電話給她。另外，廣泛而良好的人脈關係也為她掌握市場信息打下了基礎，從而讓她對樓市後市做出了準確的判斷。所以，投資雖然是一種金錢的遊戲，但良好的人脈關係往往會帶來事半功倍的效果。

10、合理控制消費

最後在這裡還要提一下，雖然華玟一再告訴大家要好好生活，她也非常懂得生活和會享受生活，比如旅遊一直是她的一大愛好。但與此同時，她並不揮霍，絕不浪費，不會一擲千金地去“耍酷”，而是恰到好處地做到了細水長流。正是由於她具有了這樣的品質，才使其最終實現了財富的“可持續發展”。投資是為了更好地生活，而同樣，良好的生活習慣也會促進投資，這也是大家值得思量的。

個人創業的八個小竅門

Mon, 05 Oct 2009 11:04:58 +0800

1、將創業資金數額減到最低。

別舉債，別投下家庭儲蓄，成功機會只有20~30%的新事業，不值得你這樣冒險。你計劃的事業要由現有的構想和你個人才華及專長做起，而且只需要少許現金。

2、學習銷售自己。

身為小企業經營者，人們買的是你，不是你的產品。只要你知道如何銷售自己，初期投資並不需要準備大筆資金。開業三十天內，你就可以找到客戶，現金60天內就會進來，幫助推動業務成長。

3、對客戶要大方。

新事業不宜對顧客收費過高。以我的作法，甚至提供免費服務給顧客，讓他們知道我能做什麼。就算

後來沒有簽約，他們也會介紹其他付費客戶給我。有時，你得用小魚釣大魚。

4、開始時最好能由家中直接提供產品或服務。

我曾在臥房一角，以一桌、一椅、一台小電腦，開創顧問公司。五年內，公司收人超過五十萬，有自己的辦公室和十二位員工。一切從小規模開始，逐漸擴大。

5、從第一天開始，一切電腦化。

打字機及人工作業方式，在目前市場上已無競爭力，書信往返、會計、市嘗文書、銷售都不例外。從第一天開始營業即要使用電腦。

6、長時間工作。

把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能佔用朝九晚五的時段。這個黃金時段只能用來建立人際關係，作簡報，打電話，或與客戶面對面交談。和客戶談了一天，回家後才從事不能產生收人的工作。

7、愛你的顧客。

永遠有禮貌地和顧客說話，不論他們有時多麼令你生氣。記住，顧客不僅是國王和王后，還是獨裁者。沒有人比小企業經營者更清楚這一點，要盡力使顧客滿意。我的作法是介紹上雖指明服務項目，但我經常多做，超出顧客期望。經常超越合約項目，提供更多服務，超過顧客期望，這便是小企業主最好的廣告方式。

8、開始不成功也要繼續努力。

絕對不要放棄，成功經常就在失敗的另一側。失敗代表你已經在正確的道路上，只要失敗次數增加，努力的時間夠長，途中做出聰明的選擇，你終會成功的。

創業路上最忌諱的五宗罪！

Mon, 05 Oct 2009 10:59:01 +0800

知名實戰派營銷專家和成功創業人士尚豐老師曾講過這麼一句話：“創業，其實人人都會成功!只是有些人被被自己的觀念和一些世俗所束縛，也就失去了獲取開始創業的最佳時機，或者說泯滅了他成功思想的“手腳”，從而未能成為一個真正在行動上創業的人。”事實也是如此，前怕豺狼後怕虎豹，是永遠不能成功的。正所謂，思想上成功的人士千千萬，但，在行動上成功的人卻是少數，也是這個原因。 <<<如何創業

創業忌諱五宗罪之一：沒有足夠的資金

不少渴望創業的人表示，其實自己並不喜歡打工，只是因為資金不夠，也就未去創業。北京尚儲豐盈文化公司董事長--知名中小企業諮詢顧問儲盈女士表示，那隻是不敢創業的藉口。她告訴筆者，自己在開始創業時，當時就只有一台台式電腦和兩個人，共同擠在租來的一個一居室裡開始了創業的生涯。如果要說啟動資金，全部加起來也不到3000元。可自己豁出去了，不到成功不罷休。幾年拼搏下來，不單電腦更新換代，同時憑藉自己親身操作小企業創業的經歷，總結了中小企業創業過程中遇到的種種困難，最終在業界開拓了自己的一片空間，並成為業界知名人士。現在的固定資產已逾百萬。她常說的一句話就是：“創業並不需要太多的錢，關鍵是你有沒有破釜沉舟置於死地而後生的勇氣。如果錢多了，創業也就無所謂創業了。”

創業忌諱五宗罪之二：沒有穩賺的項目

筆者曾連同一知名網站進行過一次有關創業問題的心理調查，從反饋的結果看，有超過80%的被調查者表示，如果沒有穩賺的項目，自己寧願打工，也不去盲目投資創業。但北京世邦口碑營銷有限公司總經理楊總在跟筆者聊天時表示：賺與不賺只是一個相對的概念。他舉了一個例子。北京房地產幾乎是被公認利潤最高的產業，而且隨著08奧運的接近在這一領域，可謂時機大好!可是經營成功的房地產公司在北京竟不到30%，在北京仍可以看到許多未建完而冷落的死尾樓工程，其中在亞運村等黃金地段筆者隨手就能看到好幾個項目，停滯已經有數年之久。

是因為項目不賺錢嗎?絕對不是!是因為缺乏賺錢的方法。因此，他建議，如果想創業成功，不要過份計較項目好與不好，而要琢磨自己是否真正願意冒險進入這個行業、而且逼迫自己喜歡這個項目。如果具備這兩個基本條件，好方法加巧手段，爛尾樓也能變黃金樓。

創業忌諱五宗罪之三：沒有十足的信心

信心是致勝的法寶。可一些人在期望創業時，總是覺得自信心不足。也就是前面所說的過於依賴沒有啟動資金的原因，相反，更多的是懷疑自己是否有駕馭項目與風險的能力。如果懷有這種消極心態，再好的機遇與幸運也會與你擦肩而過的。

一從事直銷行業的陳先生告訴筆者，因為“傳銷”的關係，我國的直銷市場一直狼煙四起，戰亂紛飛。可自己對所代理的品牌進行充分考證後，認為合情合法合理，在反對大於贊成的親友團中，還是拿出“不入虎穴，焉得虎子”的勇氣，幹起來。兩年的風吹雨打，自己也從一家直銷店發展到五家，年收入均在百萬以上。他在和筆者聊天時說：“你說，在我國現有直銷狀況下，能有百分之百成功的把握嗎?肯定沒有!只是自己比別人大膽一點，敢於嘗試去做，於是他真成功了，最起碼他有了成功的可能!”

創業忌諱五宗罪之四：沒有成功的經驗

每個人成功人士，都會有自己的成功經驗，而且各個有所不同。所以經驗都是來自自己不斷地摸索與集累，並不是你拷貝一個人的成功經驗就能成功的。而且也絕對沒有哪一仁人誌士天生下來就什麼都懂、什麼都會。這一樸實的道理幾乎人人都懂。

可面對創業時，卻有相當多的人在這方面犯迷糊。劉先生現是一家互聯網廣告公司的董事長。他在與筆者談到創業的體會時說：“十年前，我開始涉足互聯網界。最初，我根本不知道今天會成功，也從沒有接觸過互聯網。而且在那時中國的互聯網剛剛開始，哪有什麼成功的經驗，學誰呢?大家都在摸索前進。只是覺得，國外的互聯網那麼發展迅速，中國為什麼就不能有呢。”於是，自己貸款創業了一家互聯網廣告公司。從最初的靠賣域名代理文字鏈廣告做起，邊走邊看，邊做邊改，日集月累，自己便從門外漢成為這一領域的專家。他不贊同“經驗說”，認為那是創業者的腳鐐手銬，是懦夫與失敗者的理由。

創業忌諱五宗罪之五：市場競爭太激烈

“要說競爭，在這個社會，沒有哪一行哪一業沒有競爭的了。可因為有競爭，才使企業發展更加快速，社會發展才會多元化。但如果希望在風平浪靜的日子獲得創業的成功，也許只有夢中才存在。”中國偉人毛澤東在對自己的敵人，也就是自己的競爭對手就有這樣的言語：“在戰略上要藐視敵人，在戰術上要重視敵人”;古人在戰爭中也有這樣的豪情：我們要感謝敵人的強大，正因為由於敵人的強大，我們才會變得更加強大!，也就是說創業者必須到社會的浪潮中接受洗禮，只有競爭過才會知道自己與對手的差距、自己對市場的不足。所以坦言之，競爭對手強大並不可怕，可怕的是你敢不敢跟他叫板!

一台電腦一部手機就能辦公的事實早已人人皆知。魚龍混雜也是當今社會行情的真實寫照。只要我們自己始終堅持“唯精唯一、專業執著”的經營之道，再競爭白熱化的行業我們也能站穩腳跟，贏得顧客青睞，從而創業出屬於自己的一片天地!